- 3일 우수 고객사 간담회 개최...스타클럽 운영
  - 품목별 맞춤형 서비스로 고객사 경쟁력 강화
 
  현대제철은 지난 5월 3일 서울 강서구 소재 메이필드호텔에서 고객사 및 임직원 90여명이 참석한 가운데 『우수 고객사 간담회』를 개최하고 '고객사와 동반 성장의 길'을 열어가겠다고 밝혔다.
 
  이날 행사에서 박승하 사장은 인사말을 통해 "국내외적으로 어려운 환경 속에서 소기의 경영성과를 거둘 수 있었던 것은 고객사 덕분"이라며 "급변하는 시장 환경에 공동대처하고 고객과 함께 성장, 발전해 나갈 것"이라고 말했다.
 
  현대제철은 이날 행사를 통해 철근부문(대상 삼호철강)과 H형강부문(대상 하성스틸), 열연부문(대상 아세아스틸), STS부문(대상 백산스텐산업), 원형강부문(대상 신한스틸) 등 총 5개 부문에 대해 우수 고객 40개사를 선정, 시상하고 30개 고객사에 대해서는 감사패를 전달했다.
   박승하 사장은 "40개 우수고객사로 구성된 현대제철 스타클럽(Star Club)을 운영함으로써 고객들의 니즈에 신속히 대처하고, 변화하는 국내외 철강이슈 및 비즈니스 정보교류와 지식경영지원 등을 통해 고객사의 경쟁력 제고에 힘써 나갈 것"이라고 전했다.
 
  현대제철 스타클럽은 주요 품목별로 5~10개의 우수 고객사를 선정, 모두 40개 고객사로 운영된다. 스타클럽에 선정된 고객사는 년 2회 최고 경영자와의 정기간담회를 갖게 되며 현대제철로부터 제품 및 강재기술관련 전문교육을 제공받게 된다.
 
  현대제철은 우선적으로 6월 초 스타클럽 회원사 직원들을 대상으로 비즈니스 아카데미를 개최해 강재기술교육을 실시할 예정이다.
 
  또 고객사 경쟁력 강화차원에서 품목별 맞춤 서비스를 전개해 나간다는 방침이다.
 
  철근의 경우, 주문길이 생산 확대와 1톤 번들 포장 서비스 확대, SD685 등 초고강도 제품 신규 개발을 통해 고객사의 영업력을 강화키로 했다.
 
  형강에 대해서는 슬림플로어용 압연 비대칭 H형강, 내진설계에 적합한 건축구조용 H형강, 평행채널의 수요확대에 매진하고 LNG운반선용 형강을 포함한 신제품 개발을 지속적으로 추진함으로써 고품질의 다양한 제품을 제공해 나가기로 했다.
 
  열연강판의 경우 B열연 가동을 바탕으로 박물 및 광폭재 공급을 확대하고 API재와 SM재 등 고급강 생산 확대를 통해 시장 요구에 발맞춰 갈 예정이다. 스테인리스는 저니켈강 개발을 통한 시장 트랜드 변화에 대응하고 비니켈강을 비롯한 신강종 개발과 표면가공품 개발을 통해 고객사들의 영업에 도움을 주기로 했다.
 
  아울러 원형강은 고부가가치강인 합금강 수요 확대에 집중하고 현재 추진 중인 자동차용 신강종 개발을 조속히 완료, 공급함으로써 고객사들의 시장 수요 변화 대응력을 높여 나간다는 방침이다.
 
  현대제철은 고객들의 목소리에 귀를 기울이고 지속적인 고객 맞춤형 서비스 전략을 통해 고객사들의 시장 경쟁력을 배가시키는 한편 당진 일관제철소 건설과 발맞추어 고객사들과의 동반성장의 장을 열어가고 있다.